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◎浴火重生化鳳凰—我在護理之家的日子 文/護理之家住民 小梁 2016年的一次暈倒，改變了我許多生活方式。因為當時醫師診斷出我有多重器官的問題。在醫師的搶救下，原已在垂死邊緣的我，生命是可以保存下來了，但是工作、以及一般生活是否會回到正常?卻是一個未知之謎。 那時的我真的是「無語問蒼天」，尤其是在台灣獨居的我，如何渡過日後的生活?然而天主並沒有放棄我，因緣際會我入住了耕莘護理之家。 初入護理之家時，由於身體仍在醫治的過程中，再加上心中仍掛著工作、生活等其他事務，真的是身心皆懼，也身心皆累。雖然不致想自殺，但負面的情緒卻無日不在我心頭魂牽夢縈。對於護理之家的工作人員也仇視反感，不斷的給她們難題。 然而，問題是由她們而起嗎?是她們破壞我的健康嗎?是她們搗毀我日常的生活方式嗎?是她們…? 這一連串顯而易見的問題，對魯鈍的我而言，卻要兩個多月後才慢慢明白。在這些日子以來，護理之家由護理長、護理師、書記以及其他的工作人員都盡心盡力的來照顧我：除了規定的由護理師注射藥物，以及由其他照服員幫忙翻身、清潔等等外，還有邀請我一起祈禱的；提供醫療的專業服務的；甚至有些工作人員在辛苦工作之餘，也利用工餘時間來向住民閒話家常，安慰住民。 這些出自工作人員內心的付出，卻使我們這些住民生活得有所希望，至少對我而言，可以肯定了我自己存在的價值。當這些工作人員拖著疲勞的身體，仍還要安慰我們這些住民的時候，身為當事人的我們，怎不自我肯定自己的存在價值? 在台灣獨身的我，更逐漸把護家的工作人員視為自己的家人，不只身體健康的維護依賴她們，更常把心事向她們傾吐。 對於這些像家人一般的工作人員，我們如何回報?作了一些思考後，我本人決定以身心健康的姿態，走出護理之家，讓她們又多了照護成功的案例，激發她們的信心。終於我真的在大家努力之下，走出護理之家，回到我日常的生活。 返家之後從媒體上知道她們(照服員)的薪水也只有區區新台幣三萬元，也為她們抱不平。她們工作之辛苦，心力之付出，縱使月薪十萬也不為過。而且她們的辛苦不只是來自勞力上的，更有來自住民的情緒與無理要求。更有一些是來自失智人士的需求。這些需求不只真的連自己家人都會厭於照顧，但護理之家所有的工作人員都忍著她們的身心痛苦，悉心的照顧住民。這些真的令我們動容。

◎也談長照 文/梁錦文先生 現在科技發達，醫療日新月異，人類的壽命增長了，以前稱「人生七十古來稀」，現在卻是「人生七十才開始」。人類壽命增長的同時，也造成長照的問題。 長照的對象當然以身心無法自理生活的人為主。所以凡是身體有缺陷，而又不能自理生活的，當然是長照的重要對象。然而長照的另一類重要對象，便是失智的。 失智的人因為沒法與醫護人員，尤其是護理人員作有效的溝通，所以他在心理或生理上的需要，都沒法向護理人員作出表達。據聯合國的統計，80歲以上的，有20%左右是失智的。面對這些失智者，護理人員只能憑感覺、經驗等，來猜度他們的想法。如再加上文化或世代差異，常會造成雙方的困擾。例如有失智者一直叫著要「草紙」，但年輕的護理人員都不懂，幸而有人提醒他們以前的人叫「衛生紙」為「草紙」。 失智者可說是長照「需求」的那一面，我們也要想到長照「供給」面。目前在台灣已經是少子化、老年化的社會。如果要將所有任務都放在年輕人的肩膀上，實緣木求魚。所以長照的供給面也發掘嶄新的人力。筆者卻認為「以老養老」是可行的辦法。目前台灣65歲便是退休年齡，但是許多65歲的人，身心仍都健康。如果對他們加以訓練，至少可以幫忙長照的輕易部份，增加長照的人力資源。況且，這種「以老養老」的方式，也可賦予能動的老人家「有用」的觀念，使他們有成就感，同時也減緩了他們老化衰退的現象。 總而言之，長照是未來醫護的重點之一，不能有所忽視，也不能掉以輕心。 長照的問題頗多，千絲萬縷，不可能在片言殘箋談個究竟。然而，失智者是必須重視的，而對「以老養老」的訓練與任用 也是可以思考的問題。--梁錦文寫於耕莘醫院護理之家

◎參加父親的「歡樂巧克力冰淇淋派對」 文/護理之家家屬:施○琴 父親已是94歲的高齡，住在耕莘護理之家轉眼也四年多了， 這期間承蒙護理之家團隊專業的照顧，父親雖然長期臥床，但依然能維持良好的生活品質，讓作為家屬的我們可以放心。最近，父親的身體狀況每況愈下，因長期臥床，再加上父親已是高齡長者，身體器官漸漸退化，心臟功能只剩下20%....令人憂心不已，護理之家的護理長除了安慰我們外，還為我們分析父親病情的狀況，並協助我們一起照顧父親。尤其在父親病情較危急的那幾天，護理長允許我們24小時陪伴在旁，因父親的心跳不穩，時時刻刻需要有人在身旁照顧，在大夜班時，外籍照服員們犧牲她們中場休息時間，自願跟家屬輪流看顧著父親，讓我們可以稍微休息一下，這樣貼心的舉動，讓我們真的感動不已。 但是每當這個時候，身為家屬的我們心情感到更為沉重，必須面對父親的生死大事，雖然，了解父親一貫的人生態度，但真正要下決定時，卻是非常的困難。在台灣“安寧緩和醫療條例”已行之有年…為尊重末期病人之醫療意願及保障其權益，施予緩解性、支持性之醫療照顧，以增進其生活品質。也就是說……臨終病人，可以在備受呵護的環境下，走完人生最後一程。不求長生不老，但求平安舒適。 護理之家也經常安排有關“安寧緩和醫療”相關的宣導課程，其中提到……指引人們能對生死大事做妥善規劃，能夠沒有遺憾與悔恨的選擇，要我們做到“四道”（道歉、道謝、道愛 、道別）。在照顧上要做到“四全”（全人、全家、全程、全隊）。“三善”（病人善終、家屬善別、在世者能善生）。 護理之家團隊更特別為了父親舉辦了一次溫馨「歡樂巧克力冰淇淋派對」，在一次偶然中，團隊得知父親喜食巧克力冰淇淋，然而，父親放置鼻胃管已經4年多了，團隊在安全考量之下，特別選在8月14日這一天……護理之家邀約了牧靈部及耕莘護專的實習生，為父親舉辦了這場派對，全程中播放著悅耳又溫馨的聖歌，並拿出父親最喜愛的巧克力冰淇淋，我們首先將冰淇淋桶放在父親的手中，讓他感受到許久未觸碰過的冰淇淋桶，然後再由我取出一小小勺的冰淇淋放在父親的嘴唇邊，這時看著父親慢慢的將冰淇淋吸入口中，開心的品嚐著巧克力冰淇淋，然後父親眼眶含著淚微笑著，此時，在場的所有人皆被感動著紅了眼眶….. 在了解“安寧緩和醫療條例”的過程中，曾經聽人們這麼說過……醫療不僅醫<生>，亦須面對痛苦與死亡的課題。把想說的話及時表達，把想做的事趁早安排，那將會是美好而無憾的事。思考死亡其實就是思考生命，唯藉由觀照死亡，才能讓我們更有智慧，更有力量，去承擔生命的責任。然而，在這次父親的歡樂派對中，更能讓我感受到，護理之家運用了慈悲及智慧的力量，對住民及其家屬全面性（身心靈）的照顧。在此，再一次感謝，護理之家護理長、全體護理師及照服員，更感謝牧靈部及耕莘護專實習生，謝謝你們對我們的照顧，我們銘記於心。

歡樂巧克力冰淇淋派對 悅耳又溫馨的聖歌