文/急診科 林憶直醫師
我何等有幸,能在天主的意旨下服務於急診室,舒緩病人的病痛。
此生最大的救贖,當屬看著滿臉病容的人進了急診室,經過處置,病痛緩解後,眉心舒展地離院。
但看病這回事並不總是當下可以圓滿,有些病人需要住院,有些病人則需要門診持續地追蹤。
而某些病人,則需要醫者的適切解釋與關心。
某個深夜,一個爺爺因陣發性心悸至急診就診,心電圖顯示多個早發性心室收縮,雖然不是嚴重到會影響生命的問題,但病人的不舒服可以經由藥物的給予而症狀緩解,當下我建議藥物治療,爺爺聽了建議後欲言又止,囁嚅地訴說自己不喜歡打針吃藥。
為什麼呢? 我問,他娓娓道來道來過去關於打了針之後不好的經驗,
可以耽誤您一點時間解釋我的情況嗎,他說。
當天夜裡急診室病人一如往常地多,
我抓著空檔盡可能用非專有名詞向爺爺解釋了心臟的電氣生理,與早發生心室收縮的學理,與如何處理,
問答之間,他愈來愈相信我。
一個小時過後,他接受了我最開始建議的處置。
處置之後十分鐘,他很開心地說他的不舒服的確有改善,然後高興地離院。
這讓我想起身為一個醫師很大的責任。
現代醫學中,能根治的病很少,能緩解的病也非全部,但我們總是可以多聆聽,多關心而安撫病人的不安。
急診室病人病情多半盤根錯節,因而衍生的醫病緊張更所在多有,但就以這爺爺的為例,多了解病人的想法並盡可能解釋,一定有助於解開醫病對立的這個節。 |