天主教耕莘醫院於民國83年成立安寧病房,首先提倡「四全照顧」理念。藉由專業的團隊與整體性的照護,提供癌症及八大非癌之末期病人與家屬,一個尊重生命與提升生活品質的個別性照護。
全人
以病人為中心,提供身體、心理(不確定感;害怕失去自主能力而任人擺佈;害怕孤獨;過去未處理的恩怨情結;害怕成為家人的累贅與負擔;捨不得及放不下心愛的人;道別;聆聽病人最後心聲;協助處理未了心願。)、靈性(尋找意義的需要;信仰系統的質疑及回答;寬恕與和好-與神、自己、他人及大自然; 謝謝你、我愛你、對不起、再見!的照護。
全程
完整而有效率的照顧系統,無論是病況改變或是症狀控制的住院照護,以及病況穩定後轉介居家療護或是協助機構安置,出院後提供24小時的諮詢系統,使病人與家屬能隨時得到協助。當病人臨終時,也給予個別適切的宗教協助盡可能滿足回家或在醫院斷氣的期望,並備有往生室提供一個最後陪伴與祈禱或助念的場所,自開始到後期的哀傷輔導與持續追踪關懷,一路地陪伴、支持與真心關懷。
全家
我們的照顧對象也包含家屬,支持陪伴家庭面對疾病的過程,共同學習照顧病人。無論是想找人說說話舒緩壓力,或是有事外出時,團隊人員都會給予傾聽、陪伴與支持;也提供喘息服務讓主要照顧者可以稍微得以休息和處理事務;甚至當家人意見不一時也能協助召開家族會議給予病情統一說明、澄清疑慮與統整治療方向等完整性照護。
全隊
除了有主治醫師提供服務之外,也提供了密集的護理照顧,給予病人整體與專業的個別評估及照護,加上專責社工師、靈性關懷人員(如神父與修女)、來自不同領域富有服務熱忱的志工們,以及其他團隊(營養師、藥師、復健師)等,透過討論會及各類活動,藉由團隊的完整服務,提供病人與家屬多元與整體性照護。 |