文/長期照護部個管中心 林欣蓓個管師
什麼是巷弄長照站？我想有些人跟我一樣懵懵懂懂以為是提供些身體需要他人協助長者或身心障礙者之服務，但其實我們的想法都錯了!
自從我投入烏來區的長照個管師及烏來天主堂巷弄長照站C據點的承辦人後，有了更深入的瞭解。一位個案管理人員擔任長照服務之單一窗口，協助長照服務個案擬定照顧計畫落實個案管理，並廣結服務區域內長照資源，依個案多元照顧需求協調安排照顧資源，強化服務連結效能及整合長照服務資源，建構完善在地服務輸送體系，使長照失能者有長照服務需求時，可得到即時性、可近性及個別性之整合服務。
於社區服務時，若發現長者為亞健康或輕度失能長者時，會提供其烏來天主堂巷弄長照站C據點的資訊，以提供居住本市年滿 65 歲以上長者及聘僱外籍看護工家庭參與，以支持其多元照顧需求就近獲得社會參與及增進照顧者生活品質，因地制宜建立在地化社區整體照顧模式，由在地人照顧在地人之原則，縮短失能、失智者及家屬獲得長照服務的等待時間，減輕家庭照顧負擔。
身於A個管的我，於第一線轉介長照巷弄站資源，起初長者對我這來自山下A個管師存在著疑惑並有距離感，我努力以熱情與活動創意的想法漸漸地融入當地，現與長者們可一起做活動並他們亦會主動分享烏來歷史或其生命故事，並教導我如何使用母語與當地人溝通聊天、講一些原住民傳統的文化…等。
長照巷弄站C據點是讓長者生活在地化並提供延續性照顧服務，使民眾就近獲得社會參與的機會，更達到預防及延緩失能的目標並促進長照、醫療和預防保健等資源體系間串連與整合，強化區域內初級預防照顧服務，並依健康與生活照顧需求協助連結相關資源。
烏來區 巷弄長照站
地址：烏來區烏來里溫泉街90號(烏來法蒂瑪聖母朝聖地)
電話：2661-6335
耕莘醫院烏來區個管中心 2219-3391分機66145 |
