愛的傳播者~長者問安志工

文/長期照護部 王存觀志工

受過志工培訓課程就擔任獨居長者問安工作，第一次與長者通話我們會先表達我是耕莘醫院的問安志工，以後會定時打電話關心您。用我的熱情與同理心與長者說話瞭解長者的心情。隨時間增加互動中讓我知道長者的需求是什麼。

從交談中瞭解長者的處境，有的單身獨居在台居住，有的子女旅居海外，也有因個案有不同的因素而獨自居住。不論長者的處理如何，我總是細心的關心他們的飲食方面多水果青菜，在時令變化中多注意穿著避免感冒，甚至地震過後是否受到驚嚇等。透過談話中聊些日常生活中有趣的事物。分享些我自己每日定時做一些運動的經驗分享，讓長者願意嘗試些預防保健的運動，讓自己能有健康的身心。

在這志工服務領域近18年來，我也曾經內心倦怠，但每次服務結束後與社工討論後續服務計畫後，更重新找尋到我服務的目標與動力。這些年來與長者電話相處中，使我更清楚什麼是快樂人生，要珍惜擁有的一切，在捨與得當中要理性處理，多多參與社團活動讓退休生活更快樂。