傾聽-我們在乎你

文/頤苑自費安養中心
這幾天中心正在進行年度的照顧服務員工作報告，團隊的護理、社工以及照顧服務員，大家一起坐下來，細細地檢視每一位住在頤苑自費安養中心的長輩們每日的照顧需求及生活習慣，勤於外出的長輩要留意究竟何時返回中心、終日待在房內不喜出門的長輩要殷勤招呼、嗓門大硬脾氣的長輩採以退為進的柔性應對、受老年憂鬱症或失智症所擾的長輩則需要一邊密切觀察病徵的變化，一邊繼續維持原有吃睡作息的穩定。

在工作人員們的字字句句報告中，我發現一個神奇的關鍵字『傾聽』。

頤苑的工作人員勇於傾聽並且陪伴入住的長輩們一起面對生命衰老的赤裸事實，一句問候、一個觸摸、一個微笑，生命不能重新再來，只有一次的人生好活，但我們真誠地陪在入住長輩的身邊，我們在乎你！