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健康資訊
 
健康資訊內容
標  題

團隊學習的品質突破-跌倒預防經驗分享

張貼日期
2012-07-16
張貼單位
感染科
內  容

病安執行小組


品質突破系列(Breakthrough Series Model,簡稱BTS)是一個跨團隊、跨組織的學習,由多個來自不同組織的專業團隊,針對相同的主題進行品質提升。透過團隊間分享與學習的激勵,找出突破現況的作為,經由改變措施的測試,找出有效提升品質的方法。本院於96年7月份開始參與醫策會BTS計劃,組成了一個跨醫療、護理、藥劑、復健等專業,結合社服室、牧靈部及企劃室等行政資源的合作團隊,針對本次「跌倒預防」的議題,由醫療副院長指導,護理部主任擔任團隊領導者,經過三次學習課程,透過與他院的交流分享,並在院內召開幾次會議研討改善計劃。97年4月30(週三)8:30~17:00,醫策會在本院14樓E1會議室舉辦「醫療品質改善突破系列(BTS)-跌倒預防」運用研討會,當日包括本院在內,計有台北榮總、高雄榮總、國泰醫院、奇美醫院、慈濟醫院…等9家醫院參與分享報告,以及現場海報展示,參加人數近百位,全場座無虛席,最後並實地參訪了本院位於A棟4樓的老年專科病房設施。

由於人口逐漸老化,「跌倒」更為老年人常見的健康問題,嚴重的跌倒,除了可能造成病人身體的傷害之外,連帶的也可能使家庭受到影響,甚至造成社會醫療成本的增加。本院非常重視病人安全,對於預防跌倒亦不惜在軟硬體上投入改善措施。以老年專科病房為例,對於跌倒高危險的病人,會在病歷外夾,及病房床頭及床尾張貼有【預防跌倒】之標示,以提醒工作人員時時叮嚀病人預防跌倒,更為老人設計了圖文並茂的用藥指導單,以便利閱讀及理解。硬體方面,為了符合較省力的原理,將門把更換為水平鎖,馬桶及走道二側加裝扶手,更增設馬桶加高器,病床也特別挑選可調降至離地面36公分高度的床;為了預防老人夜間如廁缺乏方向感,於牆面增加反光指示牌、衣櫥下方及廁所門前加裝夜燈,以減少病患夜間下床時的危險。

圖檔:汪文華護理長分享本院成果(開新視窗)
  • 汪文華護理長分享本院成果
  • 圖檔:與會人員至病房實地觀摩(開新視窗)
  • 與會人員至病房實地觀摩
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