一年一度的病人安全週已於光輝的十月第三週展開！新店耕莘醫院響應衛生福利部暨財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會辦理之「106年病人安全週-病人安全我會『應』活動」， 今年「病人安全我會『應』活動」的主軸是『醫病溝通』；我會「應」，要『應』什麼呢？
1、『響應』參與病人安全活動（例如：團體衛教、就醫講座。）
2、『回應』醫護人員的問題（例如:拿藥或做檢查的時候，當醫護人員詢問我
的姓名及相關問題，我會主動回答。）
3、主動『反應』自己或家人的特殊健康狀況、任何關於治療或用藥的疑問。
（例如:我有哪些治療方案、此優點及可能的風險為何？）
本院已於106年10月16日上午8點30分於門診候診區舉辦「病人安全週」活動揭幕，當天由馬漢光院長暨醫務部、護理部、藥劑部及醫品中心團隊共同宣導醫病溝通之重要性，感謝民眾熱烈響應，共同提升病人安全概念。
活動期間，本院於民眾出入最多之門診候診區設立「響應專區」並搭配影音撥放及海報宣導，醫品中心團隊協助民眾填寫響應卡，並貼入蘋果樹中，讓整棵蘋果樹填滿民眾滿滿的感想與祝福；病房以團體衛教的方式讓住院病人了解醫病溝通及自我參與疾病治療過程決策之重要性；藥劑部藉由衛教宣導讓民眾除了了解正確藥物存放觀念與回收，更引導民眾提出疑問與交流溝通；健康促進中心也深入社區關懷民眾及進行衛教宣導，讓民眾擁有醫病溝通正確的觀念。
另外民眾亦非常踴躍填寫響應卡及參加Facebook「就醫安全非知不可」線上響應活動，增進民眾對於醫病溝通的認知及重要性。
疾病治療過程不僅是醫護人員的責任與決策，更重要的是民眾及病人也需一同參與溝通討論，這才是此活動之目的。 |
